电影《照出冤灵》讲述了梦幻百货公司年多前曾发生一场原因不明的火灾，死伤惨重。经过一年重修，在即将重新开幕之际，偏偏发生连环凶杀案，最诡异的是死者都是在镜子前遇害。梦幻百货保安主管胡恩明(刘智泰饰)因此而饱受压力。与此同时，警方接手调查连环命案，由胡往日的同僚夏海瑞(金明民饰)负责。此时，一名有精神病记实的夫君如鬼魅般在百货公司内出没，她自称是火灾其中一个死者的孪生姐姐，又坚称妹妹仍在百货公司内，必须立即找她出来，否则将有可骇的变乱发生；她亦经常对著镜子喃喃自语，就像镜子里面有著此外一个世界……案件的关键似乎就在她的孪生妹妹身上，究竟她是生、是死、是人还是鬼？为何凶案都是与镜子有关？Young-min本是一名警察，因为精神上显现问题，他意外地杀死了自己的同僚而被罢职。后来，他到了一间百货公司的保安部事变，但他仍未能适应自己的新生活。Young-min任职的百货公司一年前因为一场大火而被封锁。就在该公司重新破产前的一星期，百货公司内接二连三地显现连环凶杀案，不过警方对这连环凶杀案毫无头绪，只懂得所有的死者都是死于镜子背面。由于案件毫无但愿，传闻亦连续显现，当中包括凶杀案乃当年在大火中烧死的人的亡魂所为，更有说法是指Young-min旧病复发时所做。Young-min为了还自己一个洁白，因此独自调查这宗疑案……百货公司女职员，独自步入洗手间，望着镜子，正伏下拾回职员证之时，记忆没有跟她一样，反而手持利器，向喉咙割下……汉子员独自乘电梯分隔公司，望着那重叠记忆，忐忑不定，下意识将原子笔在耳洞搅动，镜内的他除即便劲拍打笔头，「呀」一声……