《鬼来电》故事讲述东京大学女生由美（柴崎幸）朋友的手机传进来一通奇怪的留言，几乎与朋友一模一样的声音出现在留言中，而且是令人毛骨悚然的凄惨叫声，来电顾示着自己手机的电许号码，时间是三天后的日期。当时他只觉得是一通恶作剧的电话，便毫不在意的删除它。几天后，那位朋友竟在与留言内相同的惨叫声中难奇死亡留言更透过来电记录不断传开，最后由美也不幸收到口讯，听到自己死前的说话以及凄厉惨叫，3日后必死无疑！神秘男子山下（堤真一）冒死助由美破解厄运，原来山下的妹妹亦是受害者…期限将至，种种线索将由美引领到一所弃置的旧医院，内里阴森可怖，在破解手机留言谜底的关键时刻，最恐怖的凶灵直扑眼前……